Нет отопления 2-я Вокзальная, 16

Прямая связьРубрика: ЖалобаНет отопления 2-я Вокзальная, 16
0 +1 -1
Ирина спросил 6 дней назад

В соответствии с договором обслуживания, заключенным между мной как собственником квартиры по адресу: ул. 2 Вокзальная 16 кв.1, и вашей организацией, мне предоставляются коммунальные услуги, включающие в себя в том числе услуги по теплоснабжению. Я добросовестно выполняю все условия данного договора, своевременно и в полном объеме внося плату, что подтверждается ежемесячными квитанциями. Вы же  нарушаете  ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» своих обязательств не исполняете: в текущем году с начала отопительного сезона температура воздуха в моей квартире не превышает 18 градусов, что является ниже установленного норматива. Полы в квартире холодные. Стояки практически не греют или совсем отключенные. В течение длительного времени мои устные требования в Ваш адрес остаются без удовлетворения. Я неоднократно  звонила и вызывала слесарей. Спасибо, они приезжают, НО единственное, что они могут предложить, это слить воду с труб.Их предложения я выполняю, батареи действительно становятся теплее, но не надолго. Каждые 2 часа процедуру мне приходится повторять. НЕ думаю, что так должно происходить.  На основании изложенного требую:выполнить ремонтные работы по устранению недостатков и привести температурный режим в квартире в соответствие с требованиями нормативов.

1 ответ
0 +1 -1
Редактор Админ. ответил 6 дней назад

Здравствуйте! Работы по регулировке отопительной системы по Вашему адресу выполнены специалистами ООО «Энергетик» 3.12.2018 г.